Hizmet Robotları ve Otonom Oda Servisi Türk Otellerine Uygun mu?

Blog'a Dön

Asya ve Amerika'daki lüks otellerde odaya havlu getiren, asansörü kendi başına çağıran veya lobide misafirleri karşılayan robotlar artık standart bir hizmet olmaya başladı. Peki Türk turizm sektörü ve Kuşadası otelleri bu otonom geleceğe donanımsal olarak hazır mı?

Ağ (Wi-Fi) ve IoT Altyapısı Şart

Bir otonom robotun 4. kattaki odaya su götürebilmesi için otelin asansör sisteminin robotla IP üzerinden haberleşebilmesi gerekir. Robotun Wi-Fi ağından 1 saniye bile kopmaması şarttır (Roaming). Kesintisiz bir ağ omurganız yoksa, robot koridorun ortasında bağlantıyı kaybedip yolda kalacaktır.

İnsan Sıcaklığı vs. Teknolojik Lüks

Türk turizminin en büyük gücü insani misafirperverliğidir. Robotlar personelin yerini almak için değil, personelin yükünü hafifletmek için kurgulanmalıdır. Gece 03:00'te istenen bir şarj aletini robota teslim edip göndermek, gece vardiyasındaki tek personelin resepsiyondan ayrılmamasını sağlar ve operasyonel güvenliği artırır.

Neden Kuşadası Otel Bilişim?

Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.