Birçok otelde IT desteği olmadığı için, internet koptuğunda veya bilgisayarlar yavaşladığında resepsiyon personeli fişleri çekip takarak (kapatıp açarak) sorunu çözmeye çalışır. Bu masum görünen hareketler, çoğu zaman felaketin başlangıcıdır.
Bilinçsiz Müdahalenin Tehlikeleri
Elektriği aniden kesilen bir sunucuda PMS veritabanı (SQL) bozulabilir. Yanlış kablonun yanlış deliğe takılması (Network Loop), tüm otel ağının saniyeler içinde kitlenmesine ve sistemin felç olmasına yol açar. Resepsiyonistin işi misafiri ağırlamaktır, switch konfigürasyonu yapmak değil.
Proaktif Profesyonel Çözüm
Sistemleri sürekli uzaktan izleyen (Monitoring) yazılımlarımız sayesinde, daha resepsiyon personeli sorunu fark etmeden biz arızayı tespit edip uzaktan müdahale ediyoruz. Böylece personeliniz kendi asıl işine, yani misafir memnuniyetine odaklanabilir.
Neden Kuşadası Otel Bilişim?
Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.
Otelinizin Altyapısını Birlikte İnceleyelim
Ücretsiz keşif ve bölgeye özel kurumsal çözümlerimiz için mühendislerimizle iletişime geçin.
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
Otel Lobilerinde Dijital Pano (Digital Signage) Etkisi ve Pazarlama
Misafirleri bilgilendirmek, turları satmak ve etkinlikleri duyurmak için akıllı ekranların...
Okumaya Devam EtOtellerde 5G Teknolojisi: Mevcut Wi-Fi Altyapınızı Çöpe mi Atacaksınız?
5G mobil ağlarının yaygınlaşmasıyla birlikte otellerin kapalı alan kapsama (Indoor Coverag...
Okumaya Devam EtIP Kamera mı Analog Kamera mı? Geleceğe Hangi Altyapı Taşır?
Otel güvenlik sistemlerinde koaksiyel kablodan Network tabanlı IP kameralara geçişin sundu...
Okumaya Devam Et