Bir otelin yazılımında (PMS) yılların birikimiyle devasa bir veri denizi bulunur. Hangi uyruktan misafirler SPA'yı daha çok kullanıyor? İngiliz turistler en çok hangi içkiyi sipariş ediyor? Bu veriler genellikle sadece muhasebesel tutulur ve asla analiz edilmez.
İş Zekası (Business Intelligence) ve Raporlama
Sistemlerinize entegre ettiğimiz İş Zekası (PowerBI vb.) araçları ile bu kuru verileri anlamlı grafiklere dönüştürüyoruz. Eğer Alman turistlerin oda servisinden %40 daha fazla faydalandığı istatistiği çıkarsa, menülerinize ve tanıtımlarınıza Almanca özel sayfalar ekleyerek satışları katlayabilirsiniz.
Veriye Dayalı Karar Alma
Hissiyata veya 'Bence böyle' diyen tecrübelere dayalı yöneticilik dönemi bitti. Hangi acentenin size sadece kuru oda parası bıraktığı, hangisinin ise restoranda para harcayan misafir getirdiği gibi çok boyutlu verileri önüne koyduğumuz otel yöneticileri, sonraki sezonun anlaşmalarını çok daha karlı yaparlar.
Neden Kuşadası Otel Bilişim?
Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.
Otelinizin Altyapısını Birlikte İnceleyelim
Ücretsiz keşif ve bölgeye özel kurumsal çözümlerimiz için mühendislerimizle iletişime geçin.
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
Misafiri Adıyla Karşılamak: Bilişim Odaklı CRM ve Misafir Deneyimi
Otelcilikte rekabetin anahtarı olan CRM (Müşteri İlişkileri) sistemlerinin IT altyapısıyla...
Okumaya Devam EtNeden Misafirlerin ve Personelin Otel Wi-Fi Ağı Tamamen Ayrılmalıdır?
VLAN (Sanal Yerel Ağ) teknolojisi ile otelin muhasebe verilerini, güvenlik kameralarını ve...
Okumaya Devam EtKongre ve Toplantı Salonlarında Kablosuz Sunum Sistemlerinin (ClickShare) Gücü
Projeksiyona HDMI kablosu yetiştirme karmaşasına son veren ve toplantı salonu kiralama gel...
Okumaya Devam Et