Akıllı telefonlar hayatımızın merkezinde olsa da, otel odasındaki başucu telefonu 5 yıldız standartlarının vazgeçilmezidir. Misafirin '0'ı tuşlayıp resepsiyona anında ulaşması, operasyonun kalbidir.
Faturalandırma ve Entegrasyon
Santral sistemi PMS yazılımı ile senkronize değilse, misafirin yurt dışını arayarak yaptığı görüşmeler faturaya yansımaz ve otel zarar eder. Entegre bir sistemde, misafir telefonu kaldırdığı an resepsiyon panelinde adı, oda numarası ve hangi dilde konuştuğu ekrana düşer.
Wake-Up Call (Uyandırma Servisi) Otomasyonu
Grup konaklamalarında 50 kişiyi aynı anda sabah 07:00'de uyandırmak manuel yapıldığında hataya çok açıktır. PMS üzerinden girilen toplu uyandırma komutu ile IP santral, o saatte tüm odaları aynı anda arar ve önceden kaydedilmiş otomatik mesajı okur.
Neden Kuşadası Otel Bilişim?
Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.
Otelinizin Altyapısını Birlikte İnceleyelim
Ücretsiz keşif ve bölgeye özel kurumsal çözümlerimiz için mühendislerimizle iletişime geçin.
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
Otellerde Mobil Anahtar (Mobile Key) Teknolojisi Nasıl Çalışır?
Fiziksel kapı kartlarının yerini alan Bluetooth destekli akıllı telefon anahtarlarının güv...
Okumaya Devam EtElektronik Kapı Kilit Sistemlerinde (VingCard vb.) Yaşanan Kronik Sorunlar ve Çözümleri
Mıknatıslanma, pil bitmesi ve yazılım çökmeleri nedeniyle açılmayan oda kapılarının çözümü...
Okumaya Devam Etİkinci El veya Yenilenmiş (Refurbished) Server Kullanımı Oteller İçin Güvenli mi?
Bütçe kısıtlamalarında ikinci el sunucu yatırımlarının riskleri ve güvenli Refurbished don...
Okumaya Devam Et