Sıra Beklemeye Son: Lobiler İçin Self-Check-in ve İnteraktif Kiosk Çözümleri

Blog'a Dön

Ağustos sıcağında 5 otobüs müşteri aynı anda otelinize geldiğinde, resepsiyondaki 3 personelin check-in yapması saatler alır. Tatiline yorgun başlayan ve kuyrukta bekleyen misafirin memnuniyeti daha odaya çıkmadan sıfıra düşer.

Self-Servis Kiosk Teknolojisi

Lobiye yerleştirdiğimiz şık Kiosk ekranları sayesinde misafirler, havayollarında olduğu gibi kendi işlemlerini saniyeler içinde halleder. Kioska pasaportunu okutur, ekrandan dijital imzasını atar, kredi kartıyla pos üzerinden ödemesini tamamlar ve makinenin alt haznesinden kodlanmış oda kartını alıp asansöre yönelir.

Personel Verimliliği ve Ekstra Satış

Bu sistem sadece yoğunluğu bitirmekle kalmaz, aynı zamanda makine misafire otomatik olarak 'Deniz manzaralı odaya günlük 20€ farkla geçmek ister misiniz?' sorusunu (Upsell) sorar. Makinenin satış başarısı, insanlardan her zaman daha yüksektir. Otel operasyonlarınızı otomatize ederek hem hız hem de ekstra ciro kazanın.

Neden Kuşadası Otel Bilişim?

Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.